Es fundamental generar un sistema sencillo y eficaz para identificar las oportunidades comerciales. Quienes tienen contacto con clientes (o potenciales clientes) reconocen a menudo necesidades que pueden convertirse en oportunidades para la empresa. Pero tal vez olviden registrarlas o lo hagan pobremente porque no cuentan con una herramienta para hacerlo.
Uno de los procesos predefinidos de Flokzu permite registrar oportunidades comerciales en minutos, para luego elaborar una propuesta acorde y presentarla al cliente.
Ventajas de automatizar este proceso:
- Herramienta para registrar rápidamente oportunidades comerciales que pueden llevar a futuras ventas.
- Registro ordenado para determinar en qué etapa se encuentra cada una de las oportunidades comerciales, cuál fue la última propuesta presentada.
- Permite generar reportes y estadísticas, midiendo cuántas oportunidades comerciales fueron aceptadas, rechazadas o modificadas.
- Permite medir el tiempo necesario desde que se ingresa una oportunidad comercial hasta que se genera una venta.
- Permite general un historial para que futuros vendedores consulten las propuestas comerciales generadas según cada oportunidad.
El workflow del proceso es el siguiente:
Los campos del formulario son:
- Nombre de la empresa
- Persona de contacto
- Cargo/Sector
- Dirección
- Ciudad
- País
- Teléfono de contacto
- E-mail de contacto
- Descripción de la oportunidad
- Presupuesto disponible
- Respuesta del cliente
Estos campos te permitirán registrar la información necesaria para tomar decisiones y elaborar una propuesta.
Recuerda que este y todos los procesos de la Biblioteca tienen roles genéricos para la asignación de las tareas. Puedes editarlo para que se adapte a tu organización, crear roles y asignar nuevos usuarios, agregar o eliminar campos al formulario e incluso modificar el workflow. Este video muestra rápidamente cómo importar y editar un proceso predefinido
También puedes agendar aquí una sesión de trabajo para que modelemos, junto a ti, un proceso real de tu organización.
