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¿Qué es una herramienta de gestión de procesos de negocio y cómo funciona? Una herramienta de gestión de procesos de negocio (Business Process Management) es un programa de software que ayuda en todas las fases de la gestión de procesos … Read More

¿Qué es la automatización de procesos de negocio? Un proceso de negocio es una tarea o grupo de tareas necesarias para cumplir un objetivo organizativo concreto, como producir un bien, integrar a nuevos trabajadores o atraer a nuevos clientes. Surge … Read More

¿Qué es un workflow en la nube? Un workflow (flujo de procesos) es una secuencia organizada y repetible de eventos que llevana cabo procesos para lograr un objetivo empresarial específico. Estas tareas pueden delegarseen una persona o en un software … Read More

Estamos en los últimos días de 2022, a punto de comenzar un nuevo año, y desde el equipo Flokzu les queremos desear un excelente 2023. Nuestra misión es, y siempre será, facilitar que nuestros clientes, por sí mismos, mejoren sus … Read More

¡2022 está por finalizar, pero antes nos dejó premios muy importantes! Nos enorgullece compartir que recibimos varios reconocimientos por parte de Gartner Digital Markets, firma líder global en consultoría e investigación de software. ¡Flokzu fue reconocida por Capterra, GetApp y … Read More

La tercerización o externalización de procesos de negocio (BPO) es la delegación de uno o más procesos de negocio intensivos en TI a un proveedor externo que, a su vez, posee, administra y gestiona los procesos seleccionados sobre la base … Read More

Esta guía de inicio ha sido reemplazada por la Flokzu Help Desk, una base de conocimiento con información precisa y actualizada, además de ejemplos concretos y reutilizables. Recuerda que ante cualquier duda, puedes agendar aquí una sesión de trabajo con … Read More