Automatización Financiera en 2024. ¿Cuánto más vas a perder por no modernizarte?

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Resumen

¿Por qué las entidades financieras están adoptando herramientas no-code como Flokzu de forma acelerada? A partir de varios casos reales que ví con mis propios 👀, extraje y comparto con ustedes los principales motivos que han impulsado la adopción de estas tecnologías en la industria financiera, de forma complementaria a las tecnologías ya disponibles (como el core bancario, ERPs, WMS, etc). ¿Cómo está creciendo la automatización financiera en este 2024?

En el vertiginoso y altamente competitivo mundo financiero actual, la agilidad y la eficiencia son esenciales para mantenerse a la vanguardia. Sabemos que las entidades financieras enfrentan una creciente demanda de servicios más rápidos y personalizados, al tiempo que deben cumplir con regulaciones cada vez más estrictas. En este contexto, hemos visto como Flokzu (no-code cloud BPM Suite), se ha convertido en un aliado estratégico para muchas instituciones, por las siguientes razones clave.

Automatización sin barreras técnicas

Flokzu permite a los equipos financieros diseñar y ejecutar flujos de trabajo sin necesidad de conocimientos de programación. Esto significa que los procesos administrativos, como la aprobación de préstamos hipotecarios, la gestión de reclamaciones o la validación de transacciones, pueden automatizarse de manera rápida y sencilla.

Complemento a sistemas core tradicionales

Las entidades financieras ya cuentan con sistemas core robustos, pero a menudo carecen de flexibilidad para adaptarse rápidamente a cambios o necesidades específicas. Flokzu se integra perfectamente con estos sistemas, permitiendo una capa adicional de agilidad y personalización.

Transformación digital sin riesgos

La transformación digital es inevitable, pero también puede ser costosa y arriesgada. La tecnología no-code minimiza los riesgos y permite a las instituciones financieras avanzar hacia la digitalización, de forma gradual, pero sin pausa. Construir una prueba de concepto (PoC) insume horas, no semanas. Desplegarla para un conjunto acotado de usuarios implica días, no meses.

Mejora de la experiencia del cliente

La automatización de procesos reduce los tiempos de respuesta, mejora la precisión y garantiza una atención más rápida y eficiente a los clientes. Esto se traduce en una mayor satisfacción y fidelidad.

Eficiencia operativa

Al eliminar tareas manuales y reducir errores, Flokzu optimiza los flujos de trabajo internos. Los empleados pueden concentrarse en tareas de mayor valor, mientras que los procesos rutinarios se ejecutan de manera fluida. Siempre recuerdo el comentario de una Ejecutiva de Cuenta en uno de los bancos más importantes de Europa, que me dijo «Cuando un cliente me llamaba, pasaba horas buscando la información en diferentes lugares. Ahora, la tengo centralizada y la encuentro al instante».

Si eres un tomador de decisiones en el mundo financiero, no pierdas de vista la tecnología no-code y a Flokzu en particular. Programa una demo gratuita. Nuestros expertos en BPM estarán encantados de mostrarte cómo nuestra solución puede ayudarte a optimizar tus procesos de negocio y alcanzar tus objetivos corporativos.

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Sobre el autor

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Juan Moreno

He sido emprendendedor, fundador e inversor en compañías tecnológicas desde 2001, con una visión B2B y de tecnologías innovadoras. ¿De qué hablo? Me enfoco en tecnología informática aplicada, como instrumento de eficacia y eficiencia en organizaciones reales. En particular, me especializo en digitalización y gestión de procesos de negocios, involucrando las aristas de automatización de procesos, inteligencia artificial y herramientas no-code. Siempre aplico un enfoque pragmático, priorizando la aplicación efectiva de las tecnologías en empresas reales. Mi trayectoria: soy Ingeniero en Informática, tengo un PhD en Ingeniería de Software y un MBA. Soy profesor universitario desde 2002, actualmente dicto cursos de grado, postgrado y conferencias. Como emprendedor, fundé 5 empresas de tecnología y soy inversor ángel en otras. Ganador del Premio Nacional de Innovación, con decenas de publicaciones académicas, y dos libros. Mi rol en Flokzu: actualmente me desempeño como Chief Strategy Officer, donde velo por la estrategia de mediano y largo plazo del producto y de la compañía. Es parte de mi rol evaluar tendencias tecnológicas y su incorporación para que Flokzu sea cada vez más útil para nuestros clientes. También lo es conocer la realidad y necesidades de los clientes para asegurar un encaje perfecto con lo que Flokzu ofrece. Finalmente, también es parte de mi trabajo la evangelización de la disciplina de Gestión de Procesos de Negocios y las tecnologías no-code en todo el mundo, mediante publicaciones, conferencias, talleres o cursos completos.

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