American Courier
American Courier:
ARGENTINA
Perfil del Cliente:
American Courier es una empresa argentina especializada en la entrega de paquetería y documentos puerta a puerta en todo el mundo.
2019
AÑO EN EL QUE COMENZÓ NUESTRA COLABORACIÓN
+15
AÑO DE experiencia
Contexto
Antes de 2019, American Courier enfrentaba desafíos con un flujo de operaciones repetitivas y extensas, lo que dificultaba el control de todas sus actividades. Buscando mejorar la eficiencia y el seguimiento de sus operaciones, decidieron buscar una solución más automatizada. Actualmente, han implementado Flokzu en diferentes áreas de su organización, abarcando procesos en Operaciones, Servicio al Cliente, Administración y Comercial. Desde el cambio, “hemos vivimos una mejora y una automatización de procesos, que nos permite dar un mejor servicio con mejor tiempo”.
“Flokzu es la herramienta tecnológica fundamental en nuestro proceso productivo y administrativo”.
Resultados obtenidos
Transformación digital
Han dejado atrás el uso de hojas de cálculo de Excel y correo electrónico, para adoptar una automatización y optimización de sus procesos.
Crecimiento de operaciones
“Hemos aumentado un 50% nuestras operaciones con el mismo personal”.
Reducción de tiempo
“La implementación de Flokzu ha reducido notoriamente el tiempo de trabajo, el orden, el control y el seguimiento de las operaciones”.
Reducción de costos
“Flokzu nos permitió una reducción de costos significativa, y poder ofrecer un mejor precio a nuestros clientes, siendo más competitivos en el mercado”.
Más casos de éxito
Flokzu
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