Clever IT Group
Clever IT Group
Chile
Perfil del Cliente
CleverIT es una empresa que fusiona talento, pasión y excelencia tecnológica para empoderar y elevar a los equipos de IT de sus clientes, acelerando la innovación y optimizando los procesos de desarrollo de software, mediante el uso de inteligencia artificial y soluciones disruptivas.
2023
Año en el que comenzó nuestra colaboración
+100
CLIENTEs
+250
colaboradores
Contexto
Dado el crecimiento de CleverIT y la reorganización de algunas de sus áreas existentes, así como la creación de otras nuevas, se volvió imprescindible formalizar muchos de los procesos más comunes y relevantes. Flokzu permitió que su departamento de Operaciones pueda modelar y construir estos procesos, además de integrar sus sistemas mediante nuestra API.
“Hoy podemos decir que todas las divisiones de nuestra compañía utilizan Flokzu. Talent & Capacity, Operations & Delivery, People, Sales y Finances utilizan hoy Flokzu diariamente”.
Resultados Obtenidos
Automatización integral
“Procesos como el onboarding y offboarding de colaboradores, actualización de datos en la nómina, compras de insumos, contrataciones de servicios, etc. fueron los primeros candidatos a ser modelados e implementados en Flokzu”.
Transformación digital
“Poder modificar los flujos (con nuevos pasos, notificaciones, modificaciones al formulario o validaciones programáticamente), determinar cuellos de botella, designar suplentes en caso de necesidad -entre otras capacidades que nos brinda Flokzu- mejoró nuestro trabajo administrativo y operativo y logró eficientar las tareas de nuestros colaboradores”.
Total trazabilidad
“Tenemos trazabilidad de cada proceso y visibilidad del estado de cada instancia”.
Reducción de tiempo
“Hoy se está dedicando el tiempo mínimo necesario a cada paso y tenemos comunicaciones eficaces mediante el uso de comentarios en cada instancia. No hay dudas del gran impacto cuantitativo y cualitativo de cara a nuestros colaboradores”.
Más casos de éxito
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