BPM y la Gestión de Procesos de Atención al Paciente

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Resumen

Si trabajas en el sector de la salud, sabes que la atención al paciente es una prioridad. Pero, ¿sabías que puedes mejorar esta atención y la eficiencia de tu organización con la ayuda de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM)?

¿Qué es la Gestión de Procesos de Negocio (BPM)?

La BPM es una disciplina que busca mejorar los procesos de una organización para aumentar su eficiencia. Esto se logra a través de la identificación, diseño, ejecución, monitoreo y optimización de los procesos de negocio.

¿Cómo puede ayudar la BPM en la atención al paciente?

La BPM puede ser una herramienta valiosa en la atención al paciente. Permite modelar y automatizar los procesos, reduciendo el tiempo de espera y mejorando la calidad de la atención. Además, facilita la comunicación entre los diferentes actores del proceso, lo que puede resultar en una mejor coordinación y una mayor satisfacción del paciente.

¿Cómo implementar la BPM en la atención al paciente?

La implementación de la BPM en la atención al paciente puede llevarse a cabo de diversas maneras. Una de ellas es a través de la Automatización de Procesos de Salud con herramientas como Flokzu, una solución B2B que permite modelar, automatizar y optimizar los procesos de una organización.

¿Por qué Flokzu?

Flokzu es una herramienta de BPM que permite a las organizaciones de salud mejorar sus procesos de atención al paciente. No solo ofrece la posibilidad de modelar y automatizar los procesos, sino que también proporciona un seguimiento en tiempo real, lo que permite a los profesionales de la salud tomar decisiones basadas en datos en lugar de conjeturas.

Conclusión

La BPM puede ser una herramienta valiosa en la atención al paciente. Permite modelar y automatizar los procesos, reduciendo el tiempo de espera y mejorando la calidad de la atención. Además, facilita la comunicación entre los diferentes actores del proceso, lo que puede resultar en una mejor coordinación y una mayor satisfacción del paciente.

Entonces, si estás buscando mejorar la eficiencia de tu organización y la atención al paciente, te invitamos a que explores las posibilidades de la BPM. Y si necesitas ayuda, Flokzu está aquí para ti. Programa una consultoría gratuita y descubre cómo podemos ayudarte a llevar tu atención al paciente al siguiente nivel.

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Sobre el autor

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Micaela Suarez

Soy economista y MBA, me apasiona la intersección entre tecnología, growth hacking y el mundo emprendedor. Mi compromiso no solo radica en entender las tendencias actuales, sino también en anticipar y adaptarme a las transformaciones del mercado. Mi expertise se centra en la implementación de avanzadas estrategias de generación de demanda y martech. La innovación no es solo un término de moda para mí, sino una filosofía central en mi enfoque profesional, especialmente cuando se trata de explorar y adoptar nuevas tecnologías. Además de ser Economista y poseer un MBA. Con más de una década en roles de liderazgo en gestión y ventas, he dejado mi huella especialmente en el sector tecnológico, contribuyendo activamente al crecimiento y desarrollo de empresas en este ámbito. Como Chief Revenue Officer en Flokzu, mi misión es clara: impulsar la expansión y el crecimiento global de la compañía. Una parte esencial de mi rol es dirigir y coordinar la estrategia integral de generación de demanda, gestionar los equipos comerciales y de marketing, y fortalecer nuestra estrategia de partnerships y alianzas estratégicas.

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