Saúde

Software BPM em Empresas de Saúde

Temos experiência em fazer as empresas de saúde crescerem mais. Descubra como várias empresas melhoraram seu desempenho escolhendo a ferramenta BPM certa.

Escolha o que sua empresa precisa

As empresas de saúde têm vários processos que acontecem todos os dias. Muitos deles, e muitas vezes os mais ignorados, são aqueles que não têm nada a ver com cuidados de saúde. Esses processos, os de apoio, permitem que toda a instituição ofereça um excelente serviço. Por exemplo, a automação de processos que têm a ver com pedidos de suprimentos, aquisição de tecnologia médica ou treinamento da equipe humana, garantirá a eficiência e eficácia de toda a organização. lém disso, você ganhará um senso de profissionalização que vai ajudá-lo a administrar melhor a empresa. E isso sempre se traduz em uma melhoria na atenção, maior motivação da equipe humana e redução dos custos operacionais.

Agilidade:

Gerenciar adequadamente seus processos resultará em uma empresa ágil. Tomar decisões na metade do tempo como agora. Todos os envolvidos poderão continuar trabalhando de forma eficiente e eficaz como sempre.

Aumento da produtividade e renda:

Cada participante poderá reduzir o tempo gasto em cada tarefa, o que resultará em uma operação mais eficiente. Aumente sua receita melhorando continuamente seus processos.

Task Gerenciamento de tarefas:

Alcance seus objetivos gerenciando cada tarefa. Verifique o status deles do início ao fim. Saiba onde estão os gargalos e obtenha as informações e dados necessários para otimizar cada tarefa em seus processos.

Dados objetivos:

Usando o Flokzu, você obterá dados objetivos sobre o desempenho de seus processos, tanto ativos quanto passados. Você pode configurar Relatórios Personalizados com as informações que você mais valoriza.

Autonomia:

Modele seus processos de acordo com as necessidades da empresa e adapte-os como quiser. Com low-code / no-code tecnologia, você pode automatizar qualquer processo sem conhecimento em TI ou consultorias externas.

Transformação digital:

Tenha todos os seus documentos digitais, bancos de dados, formulários e o processo associado a eles em um só lugar. Elimina a ineficiência de gerenciar milhares de planilhas, e-mails ou até mesmo mensagens de WhatsApp.

Importação de tecnologia médica

Nas instituições de saúde, é importante acompanhar a tecnologia de ponta. Portanto, em várias ocasiões, temos que iniciar o processo de aquisição de tecnologia médica. Ter esse processo bem automatizado permite que a empresa opere com alto grau de agilidade. Além disso, garante que o aplicativo passe pelas etapas necessárias, de acordo com as necessidades da empresa ou mesmo do departamento comercial.
Você pode modelar as etapas do processo como elas melhor se adequam às suas necessidades, adaptando-as à realidade da empresa. Em questão de dias, você verá resultados reais que beneficiarão toda a organização.
Solicitação e aprovação de orçamento para unidades

Muitas vezes uma área específica precisa solicitar um determinado orçamento para resolver determinada situação. Normalmente, esse seria um processo longo e confuso, sem uma trilha de auditoria real de quem tomou tal decisão. Ou mesmo qual é o resultado dessa decisão.
Ter esse processo formalmente modelado permitirá que você garanta um alto grau de controle antes de comprometer quaisquer recursos em um local que não precise deles. Ou, pelo contrário, atender a assuntos importantes em tempo hábil, otimizando tempo e eficiência.
Solicitação de fornecimento

Automatizar o processo de solicitação de suprimentos oferece aos membros da equipe uma via formal para solicitar itens diferentes. A solicitação não é mais esquecida na caixa de entrada de alguém até que seja tarde demais. Além disso, ter um workflow formal permite identificar qual etapa ou tarefa do processo está sendo realizada. A configuração de notificações e mensagens mantém todos os membros envolvidos no processo informados sobre o que está acontecendo.
Tudo isso aumentará a eficiência e liberará mais tempo para tarefas mais importantes e complexas.Automatizar o que pode ser automatizado é o primeiro passo para uma melhor gestão.
QA: Atendimento ao Cliente

O processo de atendimento ao cliente permitirá que você gerencie reclamações, queixas e sugestões de forma eficiente. Um dos principais recursos disponíveis no Flokzu, frequentemente utilizado neste processo, é o Formulário Público. Além de configurar o formulário de processo, você também pode compartilhá-lo usando a URL pública ou incorporá-lo em seu site.
Esse processo permitirá que os membros da equipe trabalhem de forma coordenada e colaborativa, estabelecendo registros sobre as resoluções tomadas, para que, no futuro, possam ser utilizadas para solucionar situações confusas. A organização melhorará seu tempo de resposta e otimizará o uso de diferentes recursos ao longo do processo.
Workflows relacionados com Recursos Humanos

Gerenciar todos os formulários e documentos do RH por Whatsapp ou e-mail é altamente ineficiente e cria uma sensação de falta de profissionalismo. Processe com a mesma ferramenta de treinamento em determinados procedimentos ou tecnologias médicas, avisos de faltas imprevistas, solicitações de remanejamento ou mudança de turno, solicitação de novas vagas ou avaliações 360º.
Automatize o recebimento de formulários de RH e seu processamento, gere alertas quando estiverem atrasados, escalações quando necessário e atualizações automáticas para os solicitantes. Crie e gerencie seus fluxos de trabalho sem conhecimentos de informática.