American Courier

American Courier:

ARGENTINA

Perfil do Cliente:

American Courier é uma empresa argentina especializada na entrega de encomendas e documentos porta a porta em todo o mundo.

2019

ANO EM QUE COMEÇOU A NOSSA COLABORAÇÃO

+15

anos de experiência

Antes de 2019, a American Courier enfrentava desafios com um fluxo de transações repetitivo e extenso, dificultando o controle de todas as suas atividades. Buscando melhorar a eficiência e o monitoramento de suas operações, decidiram buscar uma solução mais automatizada. Atualmente, eles implementaram Flokzu em diferentes áreas de sua organização, abrangendo processos em Operações, Atendimento ao Cliente, Administração e Vendas. Desde a mudança, “sentimos uma melhoria e automatização de processos, o que nos permite prestar um melhor serviço com mais tempo”.

Ignacio Castilla (proprietário)

“Flokzu é a ferramenta tecnológica fundamental em nosso processo de produção e administrativo”.

Ignacio Castilla (proprietário da American Courier)

Transformação digital

Eles abandonaram o uso de planilhas de Excel e e-mail, para adotar a automação e otimização de seus processos.

Crecimiento de operaciones

Crescimento das operações: “Aumentamos nossas operações em 50% com a mesma equipe”.

Ignacio Castilla (proprietário)

Redução de tempo

"A implementação do Flokzu reduziu significativamente o tempo de trabalho, ordem, controle e monitoramento das operações”.

Ignacio Castilla (proprietário)

Redução de custos

A Flokzu nos permitiu reduzir significativamente os custos, e poder oferecer um melhor preço aos nossos clientes, sendo mais competitivos no mercado”.

Ignacio Castilla (proprietário)