Orion
Orion:
CHILE
Perfil do Cliente:
A Orion é a parceira digital que resolve os desafios críticos de negócios por meio de serviços e soluções confiáveis e inovadoras. Com mais de 20 anos de experiência, o foco está em atender às necessidades de negócios, abordando temas como processos de negócios, operações críticas e transformação tecnológica via nuvem, governança, segurança, dados e análises, e transformação digital.
2022
Ano de início da nossa colaboração
+250
colaboradores
3
Presença em 3 países
Contexto
A Orion precisava automatizar seus fluxos de trabalho, uma vez que seus processos mais críticos eram principalmente suportados por chats ou e-mails. Atualmente, eles conseguiram automatizar processos em todas as áreas, desde Recursos Humanos até conformidade e assinatura de contratos. "O uso e a capacidade de modelar processos não são complicados, pois é uma ferramenta de baixo código. Portanto, qualquer pessoa com conhecimentos básicos em gestão de processos e fluxograma pode realizar a implementação."
"Podemos gerenciar nossos processos, identificar gargalos e, portanto, há agilidade do ponto de vista do desempenho e gestão de nossos processos."
Resultados Obtidos
Rastreabilidade
"Antes do Flokzu, não tínhamos rastreabilidade. Não tínhamos como saber quanto tempo estávamos levando em nossos processos ou identificar gargalos. Hoje, com um clique, temos informações sobre o desempenho de nossos processos, informações em tempo real sobre quanto tempo estamos levando e quem está atribuído a cada etapa."
Agilidade e Autonomia
"Atualmente, temos o benefício de que as informações são suportadas pela ferramenta. Podemos gerenciar nossos processos, identificar gargalos e, portanto, há agilidade do ponto de vista do desempenho e gestão de nossos processos."
Automação abrangente
"Automatizamos processos relacionados a talentos e cultura, recrutamento e seleção de colaboradores, integração e desligamento. Também automatizamos processos vinculados à gestão de incidentes, associados ao nosso sistema de gestão de segurança, informações e qualidade. Além disso, implementamos processos de gestão legal, assinatura de documentos envolvendo advogados e representantes legais, e acordos de confidencialidade e contratos. Além disso, abordamos todo o campo de conformidade, associado a um modelo de prevenção de crimes implementado na empresa, e também o integramos a essa ferramenta em uma série de processos relacionados à lei que regulamenta esses tipos de crimes."
Conheça o depoimento da equipe do Orion
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