Universidade Católica do Uruguai
Universidade Católica do Uruguai
Uruguai
Perfil do Cliente
Instalada em Montevidéu e em várias cidades do interior, a Universidade Católica do Uruguai (UCU) é a universidade privada mais antiga do país e a mais difundida geograficamente. Desde o momento de seu nascimento, a Universidad Católica del Uruguay se propôs o desafio de ser uma opção diferente na formação universitária. Isso a levou a trabalhar em áreas anteriormente negligenciadas e a desempenhar um papel inovador no desenvolvimento de novos métodos educativos e na evangelização da cultura. Hoje, com oito mil alunos em suas salas de aula e várias dezenas de programas acadêmicos em andamento, vive uma fase de consolidação e enfrenta o desafio de responder às novas exigências da sociedade uruguaia.
2013
Año en el que comenzó nuestra colaboración
+8.000
estudantes
3
campus no país
1882
ano de criação
Contexto
Quando começou a implementação do INTEGRADOC (agora denominado Flokzu on-premise) na Universidade Católica do Uruguai, o papel era ser o principal suporte para seus processos de admissão e contratação de professores e outros cargos. No entanto, existiam também outros processos que podiam ser melhorados, e que foram sendo gradativamente e posteriormente automatizados. Em todos eles, os recursos de gerenciamento de documentos de nossa ferramenta foram fundamentais.
Resultados obtidos:
Transformação digital
Centenas de papéis tiveram que ser movimentados, o que já era um problema pelo seu volume. Funcionários e carrinhos eram obrigados a fazê-lo. Agora todos esses documentos são digitais.
Redução de tempo
Aumento da produtividade. Redução do tempo consumido na recepção e cumprimento das tarefas atribuídas a cada pessoa.
Poupança de recursos
Cada candidatura, sobretudo as académicas, implicava a impressão de centenas de páginas (currículos), tempo de arquivo e transferência das mesmas.
Redução da pegada ambiental
Redução da pegada ambiental (papel, insumos, energia). No primeiro ano de uso, foram economizadas 47.500 folhas impressas (nota jornalística)
Redução de riscos
Eliminação dos riscos de deterioração e perda dos documentos impressos.
Capacitación
Capacitação: O nosso software BPM foi implementado em conjunto com uma equipa interna da UCU que, com grande empenho na melhoria interna dos processos, rapidamente se autonomizou na utilização da ferramenta. É importante ressaltar que não havia programadores nessa equipe, mas sim profissionais de outras áreas que conheciam muito bem os processos da universidade, e que adotaram a notação BPMN.
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